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Plataforma Integral de Servicios Médicos

Haikentel HealthCare® es una confiable plataforma de control medico-adminsitrativo que permite gestionar expedientes clínicos, ingresos, comunicación, auditrías, reportes de Hospitales, laboratorios y sucursales en cualquier parte del mundo.

Banco de Sangre

Almacena y mantiene en línea la información vital para un Banco de Sangre como: evaluación de donadores, historia de receptores y resultados. Le permite llevar una Hemovigilancia registrada, la cual podrá consultar y monitorear constantemente.

Análisis Clínicos

Servicio integral de gabinetes; laboratorio, patología e imagenología. Gestión de operaciones y administración de laboratorio. Automatiza las operaciones desde la recepción del paciente hasta la impresión de resultados.

Laboratorio de Patología

Permite almacenar, consultar imágenes y asosciar casos por paciente, tanto para patología como al médico tratante. Brinda funciones para realizar estadísticas (topográficas, morfológicas) para mediar productividad y eficiencia.

Haikentel HealthCare ® ofrece soluciones; prácticas, eficientes y confiables, que permiten mejorar la seguridad y atención del paciente con base en las siguientes características:

  • Expediente único por paciente
  • Comunicación oportuna con médicos
  • Apps para; pacientes, médicos y directivos
  • Reportes y monitores en línea
  • Control de ingresos y egresos en línea
  • Accesibilidad a su información desde cualquier punto del mundo
  • Auditor de procesos
  • Control de inventarios y compras
  • Protocolos de comunicación HL7.Interfaz con otros sistemas y equipos
  • Sistema de fonética. Evita duplicidad de expediente
  • Multi-sucursales. Completamente escalable, incluyendo múltiples centros de salud, centros de toma y/o centros de sangrados.
  • Alta flexibilidad para adecuarse a las necesidades de nuestros clientes
  • Capacitación e implementación remota; menor tiempo y costos
  • Actualizaciones permanentes, sumando nuevas funcionalidades enfocadas a la mejora de sus procesos

Integra las diversas áreas de las que se componen la clínica a través del expediente electrónico ÚNICO, bajo la norma 024 y 004 SSA.

  • Módulos: Informes, Caja, Agenda de citas, Reportes, Recepción, Farmacia, Enfermería, Compras, Consulta, Catálogos.
  • Gestión de Operaciones:
    1. Agendas por médico, especialidad, consultorio y/o tratamiento
    2. Envío de recordatorios de citas vía sms y/o correo electrónico
    3. Estado de cuenta por paciente
    4. Presupuestos
    5. Control de membresías
    6. Facturación
    7. Administración de paquetes de servicios
    8. Trazabilidad y rastreabilidad de servicios
    9. Control de ingresos y egresos
    10. Inventarios
    11. Compras a proveedores
    12. Administración de catálogos
    13. Generación de usuarios y perfiles de acceso
    14. Multi sucursales. Administre una o más clínicas de manera centralizada con convenios y listas de precios independientes
  • Expediente Clínico Electrónico: Expediente único por paciente; Contenido con base en el cumplimiento de normatividad mexicana; Expediente legible y estandarizado; Interconsultas en línea; Indicaciones al área de tratamiento; Recetas y ordenes de gabinetes electrónicas; Envío de recetas vía correo.
  • Servicios Médicos: Farmacia. Surte totalmente o parcialmente recetas; Control por almacén principal y sub almacén(es); Control e informe de inventarios; Venta al público; Enlace de sistema a diversas áreas Hospitalarias; quirófanos, urgencias, laboratorio entre otras.

Trabaja con Bancos de Sangre y Unidades de Sangrado, permitiendo compartir la información en línea, conocer en tiempo real a los donadores rechazados. Expediente Electrónico Único.

  • Módulos: Informes, Banco de Sangre, Recepción, Entradas/Salidas, Donadores, Reportes, Receptores, Compras, Estudios de laboratorio, Catálogos, Sangrado
  • Gestión de Operaciones:
    1. Procedimientos para el cumplimiento de Regulación Sanitaria(NOM-253-SSA1-2012)
    2. Cuestionarios de pre y post estudios
    3. Registro y seguimiento de postulante y donadores
    4. Control de receptores y donadores
    5. Hemovigilancia
    6. Etiquetas con base en la normatividad
    7. Inventario
    8. Control y avisos de caducidad de unidades
    9. Trazabilidad de unidades
    10. Estudios de compatibilidad y pruebas cruzadas
    11. Rechazo automático por serología
    12. Aviso oportuno de resultados fuera de rango
  • Gestión Administrativa: Manuales y procedimientos en línea; Transferencia exacta de la información; Auditorias constantes que permiten la trazabilidad entre donante y receptor; Identificación única de la donación; Control y seguridad de procesos; Estadísticas y reportes; Compras e inventarios; Administración de catálogos.
  • Interfaz con Equipos Analizadores: Reduzca la posibilidad de un error humano en la captura de resultados; Aumente la productividad por departamento.

Automatiza las operaciones desde la recepción del paciente hasta la impresión de resultados. Lleva un control en los procesos a través de la trazabilidad y rastreabilidad de muestras.

  • Módulos: Recepción de paciente Contingencias, Caja, Compras, Toma de Muestra, Catálogos, Control de Mensajería, Reportes de sucursal, Estudios de laboratorio, Reportes para dirección, Imagenología, Reportes operativos, Patología, Reportes de Control, Control de Calidad Interna.
  • Gestión de Operaciones:
    1. Expediente único por paciente
    2. Etiquetas de identificación de muestra
    3. Trazabilidad y rastreabilidad de muestras
    4. Reporte por estatus de procesos
    5. Adecuada gestión y notificación de información sensible para los pacientes
    6. Comunicación oportuna de valores críticos
    7. Herramienta para generar sus propias plantillas para reportar resultados
    8. Selección de laboratorio de envío
    9. Control de mensajería; recepción y envío de muestras
    10. Monitor de resultados por paciente
    11. Canales de comunicación para médicos y pacientes. Apps y Página web
    12. Consulta de resultados. Envío por correo y consulta en línea vía; página web y/o app
  • Gestión Administrativa: Multi sucursales. Control centralizado de matriz, sucursales y centro de toma; Recepción por tipo paciente particular o empresas; Facturación en línea; Lista de precios especiales para convenios; Reportes de ventas por empresas, convenio, departamentos entre otros; Estadísticas por estudio, productividad por área y departamento; Auditor de movimientos; Administración de catálogos; Monitor gerencial. Información centralizada en línea; Inventarios
  • Interfaz con Equipos Analizadores: Reduzca la posibilidad de un error humano en la captura de resultados; Aumente la productividad por departamento.

Solución para laboratorio de anatomía patológica que permite almacenar datos de manera estructurada. El objetivo principal es mantener la información en línea para un mejor diagnóstico y tratamiento.

  • Módulos: Toma de Muestra, Compras, Control de Mensajería, Catálogos, Patología Reportes, Contingencias.
  • Gestión de Operaciones:
    1. Expediente único por paciente
    2. Control de mensajería
    3. Emisión de etiquetas para identificar muestra
    4. Control de material entregado
    5. Trazabilidad y rastreabilidad de muestras
    6. Herramienta para elaborar plantillas de reportes especiales
    7. Permite almacenar y consultar imágenes y casos
    8. Comunicación oportuna con médicos
    9. Consulta de resultados vía internet y envío por el correo
  • Gestión Administrativa: Perfil de usuario; Auditoría de procesos; Administración de catálogos; Lista de precios por empresas; Facturación en línea; Procedimientos y Políticas estandarizadas; Mejora la imagen de resultados; Estadísticas y reportes.

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